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Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren - SPAM-Ordner prüfen!

ANIMAL-LIGHT GmbH
2021-03-16 19:43:00 / NEWS Ablauf einer Bestellung Versand Schweiz Versand EU-Länder Kundenkonto Defektes Produkt / Umtausch - Was tun? Kontaktformular

Mehrheitlich erhalten Sie von uns E-Mails bezüglich Bestellbestätigung, Quittung / Rechnung zur Bestellung oder Versandbestätigungen. Es ist daher möglich, dass unsere E-Mail-Nachrichten an Sie in den SPAM-Ordner verschoben werden.

Leider erhalten wir ab und zu Telefonanrufe von verärgerten Kunden, welche behaupten, dass Sie von uns keine Antwort erhalten hätten. Dabei stellen wir immer wieder fest, dass der Kunde unsere Antwort zwar erhalten hat, aber diese vom System in den eigenen SPAM-Ordner verschoben wurde.

Bitte prüfen Sie deshalb Ihren SPAM-Ordner oder markieren Sie unsere E-Mail-Adresse / Domain als "kein SPAM".
Die Anleitung dazu finden Sie in Ihrem jeweilig verwendeten E-Mail-Programm oder bei Google.