Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren - SPAM-Ordner prüfen!

Sie erhalten von uns E-Mails bezüglich Ihrer Bestellung, wie Bestellbestätigungen, Quittungen oder Rechnungen, sowie Versandbestätigungen. Es kann vorkommen, dass unsere E-Mails in Ihrem SPAM-Ordner landen.

Gelegentlich erhalten wir Anrufe von Kunden, die behaupten, keine Antwort von uns erhalten zu haben. Nach genauerer Prüfung stellen wir jedoch fest, dass die Antwort tatsächlich in ihrem SPAM-Ordner gelandet ist.

Wir bitten Sie daher, Ihren SPAM-Ordner zu überprüfen und unsere E-Mail-Adresse bzw. Domain als "kein SPAM" zu markieren. Eine Anleitung dazu finden Sie in Ihrem E-Mail-Programm oder bei Google.

Damit stellen Sie sicher, dass Sie keine wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung verpassen und wir Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten können.